よくあるご質問|東京都中野区の小さなリフォームなら【リフォーム修繕本舗】杉並区、世田谷区他、東京都全域対応

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よくあるご質問

  • 工事について

    • Q.雨の日の作業はどうなりますか?

      Answer

      天候により作業日程の変更が生じることがあります。

      雨の日に関しては、高圧洗浄や、足場をかけるといった、塗装や屋根の工事以外の部分は施工可能です。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.ホームに適した季節はありますか?

      Answer

      外壁塗装や屋根塗装等の工事に関しては適した季節があるものもございます。
      ですが基本的には小さな工事であれば特に問題ございません。
      一般的に暑い時期や年末年始は開けるお客様が多いようですが、その時期は当社としても開きがあるためご相談に大きく時間を割くことも可能だったりします。
      ご依頼される工事によって心配なことがございましたら、お気軽に担当スタッフまでご相談ください。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.手抜き工事が心配なんですが・・・

      Answer

      心配ですよね。
      当社では現場調査をしっかり行うことを心がけております。
      また現場調査をもとに詳細なお見積もりを作成し、お客様にご説明させていただきます。

      工事中は進捗状況を定期的にお客様にご説明し、気になる点はその都度確認しながら工事を進めて参ります。
      担当のスタッフに言いづらい場合は、当社までご連絡をいただいても問題ございません。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.リフォーム工事する部屋に家具があるのですが、工事の邪魔になりませんか?

      Answer

      工事範囲のお荷物は、事前に別の部屋へ移動をお願いしております。
      大きな家具や冷蔵庫などは、当社スタッフがお手伝いをして移動しながら工事を進めていくことも可能です。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.住みながらのリフォーム工事は可能ですか?

      Answer

      もちろん可能です。

      住みながらの工事は、ストレスになることもありますので、大型リフォームの場合には仮住まいもお勧めしております。
      仮住まいすることにより、コストダウンや後期短縮ができるメリットもあります。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.お見積もりの際の現場調査の時は、家の中全てを調査するのですか?

      Answer

      建物の状況を判断するため、工事に必要な部分は全て調査させていただきたいです。
      工事範囲が局所的な場合や、事前に指定されたお部屋であれば調査対象からは覗いておりますのでお気軽にご相談下さい。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.工事をしてもらっているときは家を不在にしてもいいですか?

      Answer

      基本的には立ち会いをお願いしております。

      お客様の大切なものや貴重品等の紛失などにおきましては責任を負いかねますので、お客様に管理していただき作業時は立ち会いをお願いしております。
      ただし、空き家等の作業の場合はキーボックスと言う鍵の受け渡し用の箱を設置いたします。
      そういった場合は立ち会いがなくても作業は可能です。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.複数の商品を購入し、同時に施行してもらうことはできますか?

      Answer

      もちろん可能です。

      施工場所が同じ住所であれば、職人を複数人手配し同時に作業することも可能です。
      ただし、商品の納期や工事日程のズレにより、同時作業が不可能な場合もございます。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.こちらの希望の商品をお願いすることはできますか?

      Answer

      もちろん可能です。

      ご希望の商品の「メーカー名」「型番や品番」「サイズ」などの詳細をお知らせ下さい。
      現場調査に伺った際に、その商品が施工可能かこちらで確認させていただきます。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.どうしてハウスメーカーより安く工事ができるの?

      Answer

      リフォーム修繕本舗では、ハウスメーカーとは違い広告や人件費に必要最低限の経費しかかけていません。
      だからこそ、大手ハウスメーカーより安くできる事がほとんどです。

      工事はどの施工店も変わらないだろうし、費用もそれほど違いはないのではないか、と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
      しかし、塗装会社によって施工内容や価格に差が出るのが現実です。

      塗装工事にかかる費用は工事にかかる原材料費(商品代)や人件費・諸費用(交通費や廃棄処分費等)・施工店の利益で計算されます。

      大手ハウスメーカーでは社会的信用がありますが、実際に工事をするのは下請けや孫請けである事が多いことをご存知ですか?

      会社間で利益が必要になる為、中間マージンという余計な費用が発生します。
      自社施工では、当然中間マージンは発生しません。
      余計なコストをかけずに施工ができるので費用を抑え、かつ対応もスピーディに行えます。

      また、リフォーム修繕本舗では費用を抑える事ができるだけでなく、充実した保証制度も設けておりますので、大手ハウスメーカーに引けを取らない安心をご提供します。

      2021.12.02 2022.01.14
  • お支払い・お見積りについて

    • Q.何社か見積もりを取ったとき、各社面積が違うのはなぜですか?

      Answer

      これは当社もお見積りをお出しするときに、よくあることです。

      面積が違う理由としては、いくつかありますが、

      ① 面積をきちんと計っているかどうか。
      ② 開口部(窓や玄関など)を抜いているか。

      これらが主な理由です。
      建坪だけで安易に見積もりを提示する業者も中にはいるようですので、お気をつけください。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.支払い方法にはどのようなものがありますか?

      Answer

      現金でのお支払い、銀行振り込み、ローンのお申し込みによるお支払いが可能です。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.お見積もりの際の現場調査の時は、家の中全てを調査するのですか?

      Answer

      建物の状況を判断するため、工事に必要な部分は全て調査させていただきたいです。
      工事範囲が局所的な場合や、事前に指定されたお部屋であれば調査対象からは覗いておりますのでお気軽にご相談下さい。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.工事の途中で追加費用が必要になる事はありますか?

      Answer

      リフォーム工事は、着工後に事前には確認できない部分等の状況により、施工内容や工事金額、工事期間等に予想できない変更が生じる場合はあります。
      事前の現場調査を行い出来る限り工事途中の追加費用がかからないように努力しております。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.建物の図面がないのですが、お見積もりは可能でしょうか?

      Answer

      大丈夫です。

      建築された当時の図面が見当たらない場合には、弊社にて現場調査を行いながら実測して図面を作成いたします。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.見積もりは無料ですか?

      Answer

      はい、無料で承っております。

      ホームページまたはお電話にてご相談ください。
      簡単な工事であればお電話にて参考価格をお伝えすることも可能ですし、大きな工事であればいちどお伺いしてお見積もりをご提示いたします。
      もちろん初回の現場調査に関しても無料で出張いたします。

      2022.01.14 2022.01.14
  • 火災保険やローンのご利用について

    • Q.ローンの利用もできますか?

      Answer

      もちろん可能です。
      リフォームローンのご案内、手続きのお手伝いもさせていただきます。

      自己資金がない場合でも提携ローン会社の住宅ローンをご利用いただけます。
      詳しくは担当者よりご説明いたします。

      2022.01.14 2022.01.14
  • その他のよくあるご質問

    • Q.計画としてはまだ先なのですが、今から相談にのってもらうことはできますか?

      Answer

      もちろん可能です。

      具体的な計画がまだ立ってない段階でも、建物のことなら何でもお気軽にお問い合わせ下さい。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.リフォーム工事をする場合に、ご近所への挨拶は必要ですか?

      Answer

      担当スタッフが工事前に現場近隣のご挨拶をさせていただきます。

      お客様は近隣の挨拶に回らなくても大丈夫ですが、ご近所のお付き合いを考慮してご一緒に挨拶まわりをすることをお勧めしております。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.営業時間を教えてください

      Answer

      営業時間は、朝8時から夜8時までです。

      お客様のご都合により早朝や夜間の作業をご希望の場合は対応可能な場合もございますのでいちどご相談ください。
      工事のお打ち合わせの際にご希望の日程やお時間について、担当スタッフにお伝え下さい。

      またお電話でのご相談以外にも、ホームページからのお問い合わせは24時間365日受付しております。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.不要なものを引き取ってもらう事は可能ですか?

      Answer

      不要なものにもよりますが、基本的に工事の際に発生したようなものとご一緒に出せるものであれば承っております。
      まずはお電話にて、詳細をお伺いさせてください。

      2022.01.14 2022.01.14
    • Q.定期的にお願いする事は可能ですか?

      Answer

      もちろん可能です。

      おうちのお困り事は多岐に渡りますよね。
      リフォーム修繕本舗では、小さなリフォームを得意としておりますのでお悩みやご相談は何でもご連絡ください。
      短期、長期ともにスケジュールを組ませていただきます。

      2022.01.14 2022.01.14
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